2013年07月19日

クレジットカードで購入した商品の払い戻し

クレジットカードで商品を購入し、そしてその商品を何らかの理由で受け取ることができない場合があります。例えば、新幹線や航空券を購入し、そして電車や飛行機が運航停止になったということもあるでしょう。このようなときにどうすれば良いのでしょうか。暮れ時とカードで購入したからもう払い戻してもらう事はできなのでしょうか。
そんなことはありません。もちろん、商品を受け取っているわけではありませんしサービスを利用したわけではありませんから、払い戻しには応じてくれます。まずは販売店に問い合わせをするのが良いでしょう。販売した店に問い合わせれば、処理を行ってくれます。
ただ、この場合には一旦請求されるという形になるのが一般的です。クレジットカードの明細には一旦請求がなされ、そしてその分を翌月に控除するという形になる場合が多いでしょう。クレジットカード会社のシステムによって異なっていますが、何らかの形で返金に応じてくれます。
販売店の窓口で処理されない場合には、クレジットカード会社に相談をするのが良いです。そうすることによって払い戻しはできるはずです。最終的には販売店の窓口で現金を手渡されることもあります。そうなるとポイントはもらえますからお得です。
posted by gaerito at 16:22| Comment(0) | 日記 | 更新情報をチェックする

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